Menu

Customer Support Medewerker

  • Industrie Productie
  • Opleidingsniveau Mbo / Hbo
  • Ervaringsniveau Van 0 tot 1 jaar / Van 5 tot 10 jaar
  • Genemuiden
  • Werving & Selectie
  • Klantenservice
  • 32 tot 38 uren per week

3 redenen waarom deze vacature van Customer Support een superbaan is:

  1. Een baan voor de lange termijn
  2. Zeer goede arbeidsvoorwaarden met groot potentieel
  3. Eigen vaste klantenbestand waar je intensief contact mee hebt

Solliciteren?

  1. Neem contact op via 024-3245455 of solliciteer via de sollicitatiebutton
  2. We bellen eerst met je en plannen vervolgens een kennismakingsgesprek (mogelijk een videocall)
  3. Daarna volgt een gesprek bij de opdrachtgever

Wat je jouw vrienden vertelt

"Ik bouw aan intensieve klantrelaties met veel vrijheid in mijn functie"

Je krijgt een eigen klantenportefeuille met internationale klanten. Het doel is straight forward; zorgen dat jouw klanten 100% tevreden zijn en zich geholpen voelen. Er zijn veel vaste klanten waardoor je écht relaties gaat opbouwen. Met sommige klanten heb je meermaals per dag contact! Door dit nauwe contact is het mogelijk om het proces van informatiestromen efficiënter in te richten zodat de klant en jij optimaal met elkaar samenwerken. Er zijn veel internationale klanten waardoor gespreksvoering in het Engels noodzakelijk is. In deze rol komen de nodige administratieve handelingen kijken. Denk bijvoorbeeld aan het invoeren van klantorders. Je organiseert je eigen werk en krijgt veel vrijheid om verbeteringen door te voeren.

Je team bestaat uit zes (inclusief jijzelf) Customer Support Medewerkers. Het is een jong team die er samen voor gaan (gemiddelde leeftijd is 27 jaar met enkele uitschieters). Qua werktijden kan je redelijk flexibel je eigen tijd indelen waar wel rekening wordt gehouden met bezetting op specifieke tijdstippen. 

Meer lezenMinder lezen

Jouw werkgever

Jouw nieuwe werkgever voorziet wereldwijd woningen en kantoren van vloerbedekking, auto’s van bekleding en tuinen en sportvelden van kunstgras. Misschien zit, loop of sta je er nu zelf wel op! Dit bedrijf is een toonaangevende producent en werkt dagelijks aan innovatieve oplossingen. Ze groeien hard en de werkzaamheden blijven toenemen! Daarom ben jij hard nodig. Zo’n 1000 collega’s staan klaar om je te verwelkomen in het team. 

Qua sfeer is het hier goed vertoeven! Denk aan een vrijdagmiddag borrel, een potje tafeltennis in de pauzes of leuke jaarlijkse uitjes. De personeelsvereniging organiseert ook van alles!

Je nieuwe werk bevindt zich in Genemuiden en is makkelijk bereikbaar. Vanaf Zwolle, Meppel, Zwartsluis of bijvoorbeeld Kampen ben je met de auto binnen circa 25 minuten op je werk. Er is voldoende parkeergelegenheid op dit industrieterrein.

Meer lezenMinder lezen

Arbeidsvoorwaarden

  • Fulltime functie van 38 uur;
  • Ruime mogelijkheden om je persoonlijk te ontwikkelen;
  • Wat verdien je bij Customer Support? Dat hangt af van jouw ervaring! Maar uit betrouwbare bronnen kunnen we vertellen dat we sowieso een top salaris kunnen bieden, dus solliciteer en kom erachter;
  • PP ondersteunt met de werving en selectie. Je komt direct in dienst bij de opdrachtgever.

Wie zoeken we?

Heb jij ervaring met klantcontact, klantenservice en/of (commercieel) administratieve taken? Vanuit je opleiding of vanuit eerdere werkervaring? Top! Dan zoeken we jou. Heb je geen ervaring, maar wel uitstekende communicatieve vaardigheden, of ben je verkoop binnendienst medewerker en heb je behoefte aan minder sales en meer relaties bouwen? Ook dan zoeken we jou!  Het is vooral belangrijk dat je een proactieve en klantgerichte werkhouding hebt. We gaven al aan dat goede beheersing van de Engelse taal een must is. Spreek je toevallig ook een woordje Duits? Nog beter!

Meer lezenMinder lezen

Solliciteren?

  1. Neem contact op via 024-3245455 of solliciteer via de sollicitatiebutton
  2. We bellen eerst met je en plannen vervolgens een kennismakingsgesprek (mogelijk een videocall)
  3. Daarna volgt een gesprek bij de opdrachtgever

Onze consultant

Iris Hoogkamer

Iris Hoogkamer

Consultant

iris@jobs.pponline.nl

Solliciteren?

  1. Neem contact op via 024-3245455 of solliciteer via de sollicitatiebutton
  2. We bellen eerst met je en plannen vervolgens een kennismakingsgesprek (mogelijk een videocall)
  3. Daarna volgt een gesprek bij de opdrachtgever
Menu
Sluiten
Contactgegevens

Hogelandseweg 60
6545 AB Nijmegen

Popovstraat 86
8013 RK Zwolle